★ de douane, droits et la TVA

Nous avons toujours emballé l'ordre comme un don, mais parce que tous les articles sont vendus sur une base de livraison dédouanement, ainsi que certains pays peuvent imposer des droits à l'importation sur les livraisons. Les clients sont responsables de tous les droits de douane et taxes applicables qui peuvent être imposées sur une livraison dans le pays de destination.

★ 7 Jours Politique de retour.

Nous avons 7 jours politique de retour. Si vous n'êtes pas satisfait de la question, s'il vous plaît contacter le service client en ligne ou par E-mail. Vous devez envoyer des photos de l'article à notre boîte aux lettres. (Le sujet devrait être nommé avec " Numéro de commande" afin que nous puissions vous donner une réponse rapide, merci). Puis Nous vous donnerons l'adresse de retour lorsque nous confirmer le problème de la qualité, et nous aurons besoin de repeupler les frais de 20% par paire, si notre produit dans des conditions normales.

★ ★ Paypal litige.

Si vous avez des questions concernant votre commande, s'il vous plaît juste n'hésitez pas à nous contacter. Nous aurons toujours une réponse en 24 heures (sauf week-end).

Nous sommes aimés de résoudre le problème avant de déposer une plainte pour nous.

Retour à l'expéditeur

Pour la raison que vous ne signez pas dans le paquet, le colis sera retourné à nous la mention «Retour à l'expéditeur», votre commande sera annulée et le remboursement sera effectué à la carte de crédit utilisée pour votre commande. Mais il ya aussi un frais de restockage pour tous "Return to Sender" qui est un rendement de 20% du point (s) prix d'achat initial des rabais supplémentaires qui étaient applicables au moment de l'ordonnance de l'article retourné (s) a été placé sera déduction.

Réponse aux demandes de renseignements

Nous faisons tous les efforts pour répondre aux demandes de renseignements que nous recevons dès que nous pouvons et nous essayons de traiter toutes les commandes que nous recevons aussi vite que nous le pouvons. Nous ne pouvons pas garantir une réponse immédiate aux demandes de renseignements, en raison de demandes de renseignements que nous recevons en abondance. Votre commande peut-être déjà été traitées et expédiées lorsque nous lire et répondre à l'enquête au sujet de cet ordre.

De temps à autre, nos réponses par courrier électronique ne peut pas atteindre le destinataire. Cela peut se produire en raison de nombreux facteurs, y compris l'adresse email incorrecte fournie par le destinataire, la boîte e-mail du destinataire étant trop plein d'accepter notre réponse, les paramètres du destinataire serveur de messagerie empêcher notre réponse d'atteindre le destinataire ou le placement notre réponse dans la masse mail dossier.

Les e-mails de confirmation

Notre site Internet sera auto-génère et envoie un email de confirmation à l'adresse courriel fournie dans l'ordre lorsque le paiement passer. Notre site Web a également auto-génère et envoie un email de confirmation à l'adresse courriel fournie dans l'ordre après qu'une ordonnance a été transformé et distribué.

Nous ne pouvons pas garantir que l'e-mail de confirmation de commande ou la confirmation d'envoi atteindra son destinataire. Cela peut se produire en raison de nombreux facteurs, y compris l'adresse email incorrecte fournies dans l'ordre, la boîte e-mail du destinataire étant trop plein d'accepter notre courriel de confirmation, le destinataire les paramètres du serveur mail empêcher notre courriel de confirmation d'atteindre le destinataire ou le placement notre courriel de confirmation dans le dossier Spams.

Nous ne pouvons pas recevoir des réponses des internautes aux messages d'auto-générés, comme des emails de confirmation de commande ou des courriels de confirmation d'expédition. Nous ne l'État sur nos messages générés automatiquement qu'une réponse à un tel message ne nous parviennent pas.

Déclaration de confidentialité

Nous respectons votre droit à la vie privée. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour remplir votre commande ou vous contacter au sujet de l'état de votre commande. Nous ne divulguerons pas vos informations privées, à moins contraints soit de le faire par la loi. Nous nous réservons le droit de stocker et utiliser les données recueillies uniquement pour ses propres fins internes.

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